Agente de IA para tiendas y ecommerce

¿De dónde saca los precios y el stock?

De tus propias hojas o tu sistema. El agente no improvisa precios: responde con lo que de verdad tienes disponible, y cuando algo se agota deja de ofrecerlo. Si manejas lista al detal y lista al mayor, distingue a quién le habla.

¿Qué hace en una tienda?

• Responde precio, tallas, colores y disponibilidad al instante.
• Diferencia cliente al detal de comprador al mayor y aplica la lista correcta.
• Arma el pedido y cierra con link de pago en el mismo chat.
• Recupera al que preguntó y no volvió, con dos seguimientos.
• Atiende Instagram y WhatsApp con un solo cerebro.

¿Sirve para venta al mayor?

Sí, y suele ser donde más rinde. TopOne vende repuestos al mayor y Terracota maneja detal y mayor a la vez: el agente atiende pedidos grandes fuera de horario sin que haya un vendedor de guardia esperando el mensaje.

Preguntas relacionadas

¿El agente conoce mi inventario real?

Sí. Se conecta a tu catálogo y responde con precios y stock reales desde tus propias hojas o tu sistema, no con una respuesta genérica.

¿Puede cobrar dentro del chat?

Sí. El agente cierra la venta con un link de pago dentro de la misma conversación, sin mandar al cliente a otro canal.

¿En qué canales funciona el agente?

WhatsApp, mensajes directos de Instagram y tu propio sitio web. Un solo agente atiende todos los canales, así que el cliente que empieza en Instagram y sigue por WhatsApp no tiene que repetir nada.